Ejecutivo de Call Center - Atención al cliente, trabajo bajo metas

Actualmente buscamos un Ejecutivo de Call Center del área de Mercadeo para el apoyo de atención y resolución a consultas o procesos del asociado en línea.

Jornada Laboral:De lunes a Viernes: 8:00 a 17:00 HrsSalario Base de Q4003.

00 + Q400.

00Funciones del puesto:* Gestión de Quejas y Requerimientos.* Experiencia en Calidad en el Servicio del Asociado.* Registro y Seguimiento de Interacciones.* Cumplimiento en tiempo de respuesta y nuveles de satisfacción requeridos por jefe inmediato.* Brindar información sobre consultas de productos así como activación de TC y TD, bloqueo de tarjetas o libretas, créditos y creaciones de usuarios de banca en línea.* Cotizaciones de pólizas, requisitos e información de seguros para el asociado* Otras soluciones requeridas por el jefe inmediato

Ofrecemos-Más de 10 beneficios adicionales-Prestaciones de ley-Oportunidad de crecimiento