Asesor de televentas - canales digitales
Electronica Steren de Costa RicaDescripción del puesto
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR(A) DE TELEVENTAS!¿Te apasionan las ventas digitales, el trato con clientes y cerrar oportunidades por medios online? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados.
Objetivo del puesto
Brindar atención y asesoría efectiva a clientes a través de canales digitales, gestionando todo el proceso de venta en línea —desde la atención previa hasta el seguimiento postventa— garantizando una experiencia de compra excepcional y el cumplimiento de metas comerciales. ¿Qué harás en este rol?Contactar prospectos y clientes por WhatsApp, correo, redes sociales y llamadas
Identificar necesidades y ofrecer productos adecuadosDar seguimiento hasta el cierre de la venta
Gestionar y desarrollar cartera de clientes
Aplicar estrategias de cross-selling y up-selling
Registrar interacciones en CRMCumplir objetivos de ventas y participar en campañas comercialesDar seguimiento postventa y asegurar la satisfacción del cliente
Usar herramientas digitales y plataformas de e-commerce ¿Qué buscamos en ti?Bachillerato concluido
Experiencia de 1 a 2 años en ventas, televentas o ventas digitales
Manejo de canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, chat)
Conocimiento básico de CRM y Office 365Excelente comunicación, enfoque al cliente y orientación a resultados
Organización, atención al detalle y gusto por las ventas. ¿Por qué postularte?Crecimiento profesional en un entorno digital
Desarrollo de habilidades comerciales
Participación en campañas y lanzamientos
Trabajo dinámico, enfocado a resultados y experiencia del cliente.
Requisitos
- Bachillerato concluido
- Experiencia de 1 a 2 años en ventas, televentas o ventas digitales
- Manejo de canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, chat)
- Conocimiento básico de CRM y Office 365
- Excelente comunicación, enfoque al cliente y orientación a resultados
- Organización, atención al detalle y gusto por las ventas.
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia