Asesor de televentas - canales digitales

Electronica Steren de Costa Rica
San José, Costa RicaPublicado hace 1 semana(s)
Tiempo completoPresencialJuniorElectrónica

Descripción del puesto

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR(A) DE TELEVENTAS!¿Te apasionan las ventas digitales, el trato con clientes y cerrar oportunidades por medios online? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados.

Objetivo del puesto

Brindar atención y asesoría efectiva a clientes a través de canales digitales, gestionando todo el proceso de venta en línea —desde la atención previa hasta el seguimiento postventa— garantizando una experiencia de compra excepcional y el cumplimiento de metas comerciales. ¿Qué harás en este rol?Contactar prospectos y clientes por WhatsApp, correo, redes sociales y llamadas

Identificar necesidades y ofrecer productos adecuadosDar seguimiento hasta el cierre de la venta

Gestionar y desarrollar cartera de clientes

Aplicar estrategias de cross-selling y up-selling

Registrar interacciones en CRMCumplir objetivos de ventas y participar en campañas comercialesDar seguimiento postventa y asegurar la satisfacción del cliente

Usar herramientas digitales y plataformas de e-commerce ¿Qué buscamos en ti?Bachillerato concluido

Experiencia de 1 a 2 años en ventas, televentas o ventas digitales

Manejo de canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, chat)

Conocimiento básico de CRM y Office 365Excelente comunicación, enfoque al cliente y orientación a resultados

Organización, atención al detalle y gusto por las ventas. ¿Por qué postularte?Crecimiento profesional en un entorno digital

Desarrollo de habilidades comerciales

Participación en campañas y lanzamientos

Trabajo dinámico, enfocado a resultados y experiencia del cliente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido
  • Experiencia de 1 a 2 años en ventas, televentas o ventas digitales
  • Manejo de canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, chat)
  • Conocimiento básico de CRM y Office 365
  • Excelente comunicación, enfoque al cliente y orientación a resultados
  • Organización, atención al detalle y gusto por las ventas.
  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 2 años de experiencia

Beneficios

Crecimiento profesional en un entorno digitalDesarrollo de habilidades comercialesParticipación en campañas y lanzamientosTrabajo dinámico, enfocado a resultados y experiencia del cliente

Habilidades requeridas

ComunicaciónEnfoque al clienteOrientación a resultadosOrganizaciónAtención al detalleVentasTeleventasVentas digitalesManejo de canales digitalesCRMOffice 365