Asesor/a de servicio al cliente en línea - Zona 12
GRUPO VINTAGE, SOCIEDAD ANONIMADescripción del puesto
¿Qué harás con nosotros? Serás responsable de brindar una atención eficiente y de calidad a nuestros clientes, gestionando solicitudes y reclamos, así como coordinando procesos administrativos y logísticos que aseguren una experiencia positiva de servicio y postventa. Responsabilidades - Atender y dar seguimiento a requerimientos, reclamos y garantías de clientes. - Coordinar procesos administrativos y logísticos relacionados con entregas y devoluciones. - Apoyar al área comercial en trámites de postventa y documentación. Requisitos - Estudios universitarios a partir de segundo año en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. - Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente o postventa. - Conocimientos en SAP (deseable) y dominio de Microsoft Office. - Excelente actitud, orientación al servicio y disponibilidad de horario. - Residir en zonas cercanas a zona 12. Qué ofrecemos - Salario de acuerdo a experiencia - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Parqueo - Pertenecer a la mejor empresa del sector. En Truck Depot creemos en el talento de las personas y en el poder de un servicio excepcional. Si estás listo para asumir el reto de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes y crecer junto a una empresa en expansión, esperamos tu postulación.
Requisitos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 22 y 45 años
- Estudios universitarios a partir de segundo año en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines
- Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente o postventa
- Conocimientos en SAP (deseable)
- Dominio de Microsoft Office
- Excelente actitud
- Orientación al servicio
- Disponibilidad de horario
- Residir en zonas cercanas a zona 12