Asistente de control de calidad - Zona 12

Buscamos un Analista de Control de Calidad con experiencia en análisis y adaptación al cambio para incorporarse a nuestro equipo.

Tu capacidad para el análisis financiero y experiencia en Call Center serán fundamentales para este rol.

Tus responsabilidades incluirán supervisar y evaluar la calidad de los procesos y servicios de los ejecutivos de cobro, asegurando que cumplan con los estándares establecidos en cada una de las llamadas.

Deberás analizar datos y generar informes detallados para mejorar continuamente nuestros procesos.

Tu capacidad para adaptarte rápidamente a los cambios y tu habilidad para el análisis financiero serán clave para el éxito en este puesto.

Necesitamos alguien con un enfoque meticuloso y una actitud proactiva para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.

Experiencia previa en un entorno de Call Center es un plus, ya que te permitirá entender mejor las dinámicas de servicio al cliente y cómo impactan en la calidad general.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación total para asegurar que nuestros estándares de calidad sean mantenidos al más alto nivel.

Si tienes un fuerte sentido de responsabilidad y una habilidad innata para el análisis, este podría ser el lugar ideal para ti.

Únete a nuestro equipo y contribuye a elevar la excelencia en la calidad de nuestros servicios.¡Esperamos tu candidatura!