Ejecutivo cabina de emergencia Jornada mixta - Gastos médicos

Banco G&T Continental
Guatemala Ciudad, GuatemalaPublicado hoy
Tiempo completoPresencialSemi-SeniorSeguros

Descripción del puesto

Objetivo

Atención en cabina de emergencia vía telefónica y medios electrónicos para iniciar el despachio de servicios y seguimiento durante el desarrollo de asistencias que requieran los asegurados.

Responsabilidades

Asesorar a los clientes, proveedores e intermediarios que trasladen solicitudes y consultas sobre autorización de estudios, medicamentos, tratamiento ambulatorio, tratamiento dental y hospitalización.

Verificar coberturas previamente contratadas por los clientes con la finalidad de garantizar la coordinación del servicio.

Elegir el proveedor adecuado para atender el siniestro y el más cercano a la ubicación del cliente.

Requisitos

Disponibilidad para laborar en centro comercial Arkadia con horario de Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y domingo de 14:00 a 21:00.

Graduado a nivel medio, carrera indistinta.

De preferencia estudiante universitario de 2do año en carrera a fín.

Conocimiento en el ramo de seguros, emergencia de automóvil, asistencias viales, centro de llamadas.

Habilidad en typing y uso de paquetes de office.

Mínimo un año de experiencia en cabina de emergencia o call center.

Requisitos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 1 año de experiencia
  • Edad: A partir de 19 años
  • Disponibilidad para laborar en centro comercial Arkadia con horario de Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y domingo de 14:00 a 21:00.
  • Graduado a nivel medio, carrera indistinta.
  • De preferencia estudiante universitario de 2do año en carrera a fín.
  • Conocimiento en el ramo de seguros, emergencia de automóvil, asistencias viales, centro de llamadas.
  • Habilidad en typing y uso de paquetes de office.
  • Mínimo un año de experiencia en cabina de emergencia o call center.

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