Supervisor de cobros - Telefónico

Banco Promerica
Guatemala Ciudad, GuatemalaPublicado hoy
Tiempo completoPresencialSemi-SeniorFinanzas

Descripción del puesto

Líder Equipo Cobranza Descripción del puesto: Acompañamiento a los asesores realizando coaching y feedback, para garantizar que se trabaje de la manera adecuada, Garantizar el cumplimiento de las funciones de supervisor de acuerdo al manual de procesos, Seguimiento diario sobre el desempeño de asesores interno para establecer estándares, productividad, cumplimiento de resultados y adherencia a controles, como las políticas internas. Ofrecemos: Salario base más comisiones por recuperación. Beneficios adicionales a los de ley. Excelente ambiente laboral Seguro de vida y de gastos médicos. Programa de reembolso de estudios. Oportunidad de crecimiento. Asociación Solidarista. Servicio de autobús (dependiendo la zona) Requerimos: Experiencia de 1 año en liderar equipos, de preferencia cobro telefónico o puesto similar Pensum cerrado o título profesional Ingeniería o Carreras Afines. Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día Capacidad de negociación y manejo de objeciones Apasionado por comisionar por recuperación de cartera. Edad de 25 a 45 años. Excelente manejo de Excel.

Requisitos

  • Educación mínima: Universidad
  • Menos de 1 año de experiencia
  • Edad: entre 25 y 45 años
  • Experiencia de 1 año en liderar equipos, de preferencia cobro telefónico o puesto similar
  • Pensum cerrado o título profesional Ingeniería o Carreras Afines
  • Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día
  • Capacidad de negociación y manejo de objeciones
  • Apasionado por comisionar por recuperación de cartera
  • Excelente manejo de Excel

Beneficios

Salario base más comisiones por recuperaciónBeneficios adicionales a los de leyExcelente ambiente laboralSeguro de vida y de gastos médicosPrograma de reembolso de estudiosOportunidad de crecimientoAsociación SolidaristaServicio de autobús (dependiendo la zona)

Habilidades requeridas

ExcelNegociaciónManejo de objeciones

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