Supervisor comercial - sector educación online
Scala Republica DominicanaDescripción del puesto
A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo Garantizar el cumplimiento de KPI’s comerciales y operativos del equipo. Supervisar la gestión del personal y acompañar el cierre efectivo de ventas. Diseñar e implementar planes de acción para mejorar resultados y fortalecer habilidades del equipo (feedback, role play, coaching). Monitorear y evaluar procesos de atención y cierre para asegurar estándares de calidad y detectar oportunidades de mejora. Coordinar con líderes de campaña la ejecución de estrategias definidas por la coordinación. Auditar la calidad del servicio y la correcta aplicación de técnicas comerciales. Gestionar procesos administrativos del área (RRHH, calidad y operación). Desarrollar y retener talento promoviendo un clima laboral positivo. Apoyar al coordinador en la operatividad y eficiencia del equipo.
Requisitos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Educación, Análisis de ventas, Crm, Kpis, Ventas online
Habilidades requeridas
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