Agente de conservación del cliente - zona 13 wtc

Ejecutar los protocolos (normas, procedimientos) orientados a alcanzar el mayor % de retención de Clientes y Productos, brindando asesoría financiera y de servicio. Aclarar dudas sobre procesos, beneficios y coberturas identificando las necesidades del cliente para brindarle la asesoría necesaria en el uso y recomendaciones de los productos. Adicional, asegurar la contestación y atención de llamadas cumpliendo con las metas de Contestación de Llamadas y Service Level correspondientes. Requisitos: 1 año de experiencia en call center o atención via whatsapp (servicio al cliente o ventas) dentro de la banca Título a nivel Diversificado Deseable estudiante universitario Office basico Horario lunes a viernes de 10 a 6 y sábado de 8 a 1 Ubicacion edificio WTC zona 13