Asistente de Tecnología de Sistemas

Administración y optimización de las plataformas tecnológicas internas y externas de la empresa, asegurando su adecuado funcionamiento, actualización y soporte a usuarios, con el fin de fortalecer la eficiencia operativa. Asimismo, coordinar y supervisar el proceso de control y pago de tarjetas de combustible, velando por la exactitud de la información, el cumplimiento de políticas y una gestión ordenada y eficiente con proveedores. FUNCIONES: 1. Administrar y supervisar el correcto funcionamiento de las plataformas internas y externas 2. Brindar soporte a usuarios, gestionando incidencias, solicitudes y consultas relacionadas con las plataformas, tiempos de respuesta oportunos, planificar y ejecutar capacitaciones regionales para usuarios internos y externos, la correcta adopción y uso de las plataformas. 3. Coordinar la actualización y mejora de herramientas tecnológicas, incluyendo pruebas, validaciones, implementación de ajustes y seguimiento a incidencias, asegurando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los procesos establecidos. 4. Generar reportes de control y seguimiento, proporcionando información confiable para la toma de decisiones y fortalecimiento del control interno.