Coordinador de Call Center

Coordinar las diferentes actividades y responsabilidades relacionadas al área de llamadas entrantes del Centro de Contacto, y asegurar un excelente nivel de servicio al cliente a fin de lograr la completa satisfacción de los clientes, a través de una correcta gestión operativa, resolución de consultas y colocación de productos y servicios del banco acorde a las necesidades del cliente lo cual es medido a través de diferentes indicadores.