Ejecutivo cabina de emergencia Jornada mixta - Gastos médicos

Banco G&T Continental
Guatemala Ciudad, GuatemalaPublicado hace 2 días
Tiempo completoPresencialSemi-SeniorBanca

Descripción del puesto

Objetivo Atención en cabina de emergencia vía telefónica y medios electrónicos para iniciar el despachio de servicios y seguimiento durante el desarrollo de asistencias que requieran los asegurados. Responsabilidades Asesorar a los clientes, proveedores e intermediarios que trasladen solicitudes y consultas sobre autorización de estudios, medicamentos, tratamiento ambulatorio, tratamiento dental y hospitalización. Verificar coberturas previamente contratadas por los clientes con la finalidad de garantizar la coordinación del servicio. Elegir el proveedor adecuado para atender el siniestro y el más cercano a la ubicación del cliente. Requisitos Disponibilidad para laborar en centro comercial Arkadia con horario de Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 y domingo de 14:00 a 21:00. Graduado a nivel medio, carrera indistinta. De preferencia estudiante universitario de 2do año en carrera a fín. Conocimiento en el ramo de seguros, emergencia de automóvil, asistencias viales, centro de llamadas. Habilidad en typing y uso de paquetes de office. Mínimo un año de experiencia en cabina de emergencia o call center.

Requisitos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 1 año de experiencia
  • Edad: A partir de 19 años

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