Tiempo completoPresencialSemi-SeniorRetail
Descripción del puesto
Gestionar integralmente la tienda supervisando todas las áreas operativas (bodega, piso de venta, cajas y operaciones generales), garantizando procesos eficientes, cumplimiento de metas de ventas, rotación de inventario y una excelente experiencia de compra para el cliente.
Dentro de las funciones principales esta:
1. Supervisar al personal
- Contratar, capacitar y organizar a los empleados.
- Asignar horarios y tareas (cajas, bodega, limpieza, reposición).
- Resolver problemas entre empleados o con clientes.
2. Controlar las ventas y los resultados
- Revisar cuánto se vende cada día.
- Cumplir metas de ventas establecidas por la empresa.
- Analizar qué productos se venden más o menos.
3. Manejo de inventario
- Verificar que siempre haya productos en las estanterías.
- Hacer pedidos a proveedores o a la central.
- Controlar productos vencidos o dañados.
4. Supervisar el orden y la presentación
- Asegurarse de que el supermercado esté limpio y ordenado.
- Revisar que los precios estén correctos.
- Que los productos estén bien colocados para atraer clientes.
5. Atención a clientes
- Resolver quejas o problemas.
- Garantizar que el servicio sea rápido y amable.
6. Manejo administrativo
- Controlar caja y reportes de dinero.
- Enviar informes a la oficina central.
- Cumplir políticas de la empresa.
Requisitos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Habilidades requeridas
EficienciaResolución de problemasCajaGestión de personalInventarioOperacionesSupervisiónTrabajo por objetivosVentasAtención al clienteautomóviles / carros