Gerente de tienda - Suma Tiquisate

GTA
Tiquisate, GuatemalaPublicado hoy
Tiempo completoPresencialSemi-SeniorRetail

Descripción del puesto

Gestionar integralmente la tienda supervisando todas las áreas operativas (bodega, piso de venta, cajas y operaciones generales), garantizando procesos eficientes, cumplimiento de metas de ventas, rotación de inventario y una excelente experiencia de compra para el cliente.

Dentro de las funciones principales esta:

1. Supervisar al personal

  • Contratar, capacitar y organizar a los empleados.
  • Asignar horarios y tareas (cajas, bodega, limpieza, reposición).
  • Resolver problemas entre empleados o con clientes.

2. Controlar las ventas y los resultados

  • Revisar cuánto se vende cada día.
  • Cumplir metas de ventas establecidas por la empresa.
  • Analizar qué productos se venden más o menos.

3. Manejo de inventario

  • Verificar que siempre haya productos en las estanterías.
  • Hacer pedidos a proveedores o a la central.
  • Controlar productos vencidos o dañados.

4. Supervisar el orden y la presentación

  • Asegurarse de que el supermercado esté limpio y ordenado.
  • Revisar que los precios estén correctos.
  • Que los productos estén bien colocados para atraer clientes.

5. Atención a clientes

  • Resolver quejas o problemas.
  • Garantizar que el servicio sea rápido y amable.

6. Manejo administrativo

  • Controlar caja y reportes de dinero.
  • Enviar informes a la oficina central.
  • Cumplir políticas de la empresa.

Requisitos

  • Educación mínima: Universidad
  • 2 años de experiencia
  • Edad: entre 25 y 45 años
  • Disponibilidad de viajar: Si
  • Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Habilidades requeridas

EficienciaResolución de problemasCajaGestión de personalInventarioOperacionesSupervisiónTrabajo por objetivosVentasAtención al clienteautomóviles / carros

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