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Operador de Call Center
GUATEMALA CONCENTRA CENTER S.A.Guatemala Ciudad, Guatemala · Presencial
Publicado hace 2 semana(s)
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Descripción del puesto
tender todas las llamadas telefónicas conforme al protocolo establecido por la empresa y de conformidad con cada cliente. -Recibir las solicitudes de asistencia, de acuerdo con los procesos establecidos para cada tipo de caso. -Llevar a cabo el seguimiento que establecido para garantizar la correcta prestación del servicio de asistencia. -Seleccionar y/o localizar al prestador de servicio más cercano y adecuado para cada caso Diligenciar en el sistema o software de gestión todos los datos solicitados para la prestación del servicio. -Las demás inherentes al cargo. -Residir en zonas cercanas a Zona 15 -Indispensable título a nivel diversificado. -Paquetes Office Especialmente manejo intermedio de Excel y Word Ofrecemos Horario Turnos Rotativos Salario Base: Q4,170.
00 Bonificación Decreto Q250.
00 Bonificación productividad Q300.
00 Pago de horas extras. Prestaciones de ley Contrato por tiempo indefinido.
GUATEMALA CONCENTRA CENTER S.A.
Call Center / BPO · Guatemala Ciudad, Guatemala
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