Descripción del puesto
Objetivo de la posicion:Garantizar el análisis, diseño y ejecución de casos de pruebas de software y productos definidos por la Unidad de Negocios B2B, garantizando la calidad de los productos de cara a nuestros clientes, asegurando la rotección de la marca, la reducción de reclamos, el ingreso por las ventas de productos, la reducción de las pérdidas de ingresos por fallas funcionales.
Responsabilidades:1. Analizar, diseñar y ejecutar casos de prueba UAT de productos y procesos, de acuerdo con las definiciones establecidas y que cubren los criterios para garantizar la calidad de los productos Corporativos.
2. Ejecución de Pruebas de Nuevas Ofertas a fin de certificar su correcta funcionalidad y facturación en os diferentes sistemas facturadores (N+/ EBS, CBS/ Siebel). 3. Ejecución de Pruebas en procesos de Activación de nuevos suscriptores de Telefonía Fija Corporativa a fin de certificar la correcta tarificación de los eventos y el funcionamiento de sus servicios. 4. Reportar incidencias encontradas en el desarrollo al arquitecto responsable de la solución.
5. Revalidar incidentes (bugs), entregados por el arquitecto, definiendo la criticidad y prioridad de cada defecto.
6. Mantener el estatus de los incidentes actualizado en la plataforma JIRA.
7. Presentar los informes del estatus de los escenarios e incidencias, identificando el estado de cada uno, así como mantener la documentación adecuada.
8. Identificar y preparar los insumos requeridos para la ejecución de las pruebas UAT B2B.
9. Brindar seguimiento a la resolución de incidencias.
10.
Mantener en control el inventario de insumos, así como la limpieza de saldos que generan las líneas de pruebas UAT B2B.
Requisitos:A. Disciplina: Graduado universitario, carreras administrativas, ingenierías o afines Conocimientos Específicos: 1. Inglés: Básico 2. Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) 3. Diagnóstico, gestión y resolución de problemas4. Conocimiento de herramientas de QA como JIRA.
5. Conocimiento de metodologías y gestión de proyectos
Requisitos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
Habilidades requeridas
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