Descripción del puesto
Buscamos un Analista de Procesos y Mejora Continua orientado a resultados, con capacidad para identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos y liderar iniciativas que contribuyan a incrementar la eficiencia operativa y la productividad de la organización. Será responsable de analizar, documentar, rediseñar e implementar mejoras en los procesos internos, trabajando en conjunto con las diferentes áreas para garantizar la estandarización y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Responsibilities and desired skills
Levantar, documentar y actualizar procesos de las diferentes áreas.
Elaborar manuales de procedimientos, políticas, instructivos y flujogramas.
Identificar oportunidades de mejora para optimizar tiempos, costos y recursos.
Diseñar e implementar proyectos de mejora continua.
Definir y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
Analizar información y elaborar reportes gerenciales con propuestas de mejora.
Coordinar reuniones y talleres de levantamiento de procesos con las áreas involucradas.
Dar seguimiento a la implementación de acciones correctivas y planes de mejora.
Promover la estandarización de procesos y buenas prácticas organizacionales.
Apoyar iniciativas de transformación, automatización y digitalización de procesos
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis de procesos, mejora continua, calidad o gestión de proyectos.
- Experiencia en levantamiento y documentación de procesos.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel intermedio o avanzado.
- Conocimiento de herramientas de diagramación (Visio, Bizagi, Lucidchart o similares).
- Conocimiento en indicadores de gestión (KPIs).
- Deseable experiencia en metodologías Lean, Six Sigma, Kaizen, BPM, ISO 9001 o gestión por procesos.
- Deseable manejo de Power BI para análisis y visualización de información.