Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas B2B para integrarse a nuestro equipo comercial. Buscamos personas con habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para identificar oportunidades de negocio dentro de la cartera asignada. Funciones Principales: Brindar atención y asesoría a clientes del segmento empresarial (B2B).
Gestionar consultas, solicitudes e incidencias de manera oportuna.
Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas internos.
Coordinar con áreas operativas y administrativas para garantizar una adecuada atención.
Fidelizar clientes y fortalecer las relaciones comerciales a largo plazo.
Realizar prospección de clientes desde la base de datos. Cumplir con la cuota que solicita la empresa. Realizar reuniones virtuales y presenciales para explicar el producto al cliente.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en el rubro de telecomunicaciones
- Deseable experiencia en servicios B2B.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Facilidad de comunicación y negociación.
- Manejo básico de Office.