Supervisor de cobros - supervisor de cobros
Gesel, S.A. de C.V.Descripción del puesto
Buscamos un Supervisor de Cobranza con experiencia en gestión de equipos y cumplimiento de metas, responsable de liderar la operación y garantizar resultados en recuperación de cartera.
Funciones principales:Supervisar y dar seguimiento al equipo de gestores de cobro
Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación
Monitorear indicadores de desempeño (KPIs)
Brindar retroalimentación al equipo
Implementar estrategias de cobranza
Controlar la calidad de gestión y uso de CRMRequisitos:Experiencia mínima de 2 años como supervisor de cobros en carteras financieras
Experiencia liderando equipos
Enfoque en cumplimiento de metas
Manejo de indicadores y reportes
Manejo básico/intermedio de Excel
Habilidades de liderazgo y comunicación
Ofrecemos:Salario base
Comisiones por cumplimiento de mente
Bonificaciones por cumplimiento
Oportunidad de crecimiento
Estabilidad laboral
Requisitos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 27 y 45 años
- Conocimientos: Cobranza, Supervisión