Operador de Call Center

Digital TV Edmund SRL
Santa Cruz de la Sierra, BoliviaPublicado hace 1 semana(s)
Tiempo completoPresencialSemi-SeniorTecnología

Descripción del puesto

Estamos en la búsqueda de un (a) Operador (a) de Call Center para formar parte de nuestro equipo con base en la ciudad de Santa Cruz: Función principal: Atender las llamadas telefónicas de salida y entrada a los clientes de forma eficiente y ágil, brindándole soporte general telefónico, redes sociales, canales digitales y cobranzas con el debido respeto, amabilidad, paciencia y predisposición a los mismos, dentro del marco de normativas vigentes en la empresa y las entidades reguladoras de las telecomunicaciones (ATT) en Bolivia. Requisitos: Formación y/o Estudiante de último semestre a nivel técnico superior o licenciatura en carreras de Comunicación, Marketing, Ing. Comercial, Tecnológicas o ramas afines. Experiencia en Atención al Cliente y/o Call Center no menor a 1 año, preferentemente de telecomunicaciones, tecnológicos o de consumo masivo. Conocimientos en herramientas de trabajo y soporte adecuado al cliente Conocimientos en programas de Call Center Conocimiento en informática Digitación rápida Manejo de Ms. Office Excel. Intermedio -Avanzado

Requisitos

  • Resolución de problemas
  • Atención al Cliente

Beneficios

Contrato fijo

Explora más empleos en Bolivia

Busca empleo