Vendedor de tienda - (Tecnología y Telefonía))

El/La Vendedor/a de Tienda será responsable de brindar una atención personalizada y especializada a los clientes, ofreciendo asesoría sobre productos tecnológicos y electrodomésticos como teléfonos celulares, laptops, tablets, accesorios, televisores, audio, línea blanca y pequeños electrodomésticos, asegurando una experiencia de compra de alta calidad y contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales del punto de venta.

Responsabilidades Principales

Atender a los clientes en tienda, identificando sus necesidades y recomendando soluciones adecuadas según su presupuesto y requerimientos.

Asesorar sobre especificaciones técnicas de productos como smartphones, laptops, tablets, wearables, televisores, sistemas de audio y electrodomésticos de línea blanca.

Explicar de manera clara características clave como: memoria, procesador, conectividad, sistema operativo, compatibilidad, consumo energético, garantía y funcionalidades.

Promover activamente productos, lanzamientos, promociones y planes disponibles, orientando al cliente hacia una compra informada.

Realizar demostraciones de producto (encendido, configuración básica, comparaciones entre modelos, funciones destacadas).

Gestionar el proceso completo de venta: cotización, cierre, facturación, cobro y entrega del producto, asegurando precisión en la transacción.

Impulsar la venta de accesorios y productos complementarios (cargadores, audífonos, fundas, impresoras, routers, extensiones de garantía, etc.).

Apoyar en el control de inventario, reposición de mercancía y correcta exhibición de productos en vitrinas o estanterías.

Mantener el área de ventas organizada, limpia y alineada a los estándares visuales del punto de venta.

Canalizar reclamos o solicitudes postventa siguiendo los procedimientos establecidos, garantizando satisfacción del cliente.

Cumplir con metas de ventas individuales y grupales, contribuyendo al crecimiento del negocio.

Perfil Requerido

Experiencia previa en ventas retail, preferiblemente en tecnología, telefonía, electrodomésticos o electrónica de consumo.

Conocimientos básicos/intermedios de productos tecnológicos (celulares, laptops, tablets, TV, accesorios).

Deseable conocimiento en línea blanca: refrigeradoras, lavadoras, estufas, microondas, aires acondicionados, etc.

Manejo de sistemas de facturación o punto de venta (POS).

Capacidad para trabajar bajo metas y comisiones.