Asistente de servicio al cliente Contac Center - Zona 9

Fundación Génesis Empresarial
Guatemala Ciudad, GuatemalaPublicado hace 2 semana(s)
Tiempo completoHíbridoSemi-SeniorFinanzas

Descripción del puesto

Requisitos:

Experiencia en servicio al cliente, call center y digitalización.

Manejo de aplicaciones en línea.

Excelente comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para resolver dudas, quejas y brindar información sobre productos y servicios.

Título a nivel medio, deseables estudios universitarios

Ofrecemos:

Salario de Q4,250.

Estabilidad laboral.

Oportunidad de crecimiento.

Seguro de vida y gastos médicos.

Asociación solidarista.

Horarios:

Jornada presencial: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.

Jornada home office: lunes a viernes de 16:00 a 22:00 hrs y sábado o domingo de 14:00 a 22:00 hrs. (Capacitación presencial: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs durante aproximadamente 2 meses)

Requisitos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 1 año de experiencia en servicio al cliente, call center y digitalización
  • Manejo de aplicaciones en línea
  • Excelente comunicación y orientación al cliente
  • Capacidad para resolver dudas, quejas y brindar información sobre productos y servicios
  • Deseables estudios universitarios

Beneficios

Estabilidad laboralOportunidad de crecimientoSeguro de vidaGastos médicosAsociación solidarista

Habilidades requeridas

Servicio al clienteAtención al cliente

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