Asistente de Servicio al Cliente - Soporte Administrativo al área de Ventas
Transmerk, S.A.Descripción del puesto
Objetivo General del puesto: Gestionar los pedidos recibidos ejecutando las funciones asignadas con excelencia, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de las metas del área.
Función General: Gestionar todas las actividades administrativas relacionadas con la recepción de pedidos, facturación y distribución de mercadería, cumpliendo estrictamente con los procesos internos y los estándares de calidad establecidos.
Funciones Específicas:1. Gestión, revisión e Ingreso de pedidos.
2. Auditoria de pedidos: validación de precios, ofertas, bonificaciones, observaciones especiales, etc.
3. Control de Crédito y Liberación de Pedidos.
4. Validación de rutas y gestión de entrega.
5. Brinda apoyo en la planificación de la logística departamental6. Tracking de rutas a nivel nacional.
7. Seguimiento y resolución a incidencias durante el proceso de entrega del producto.
8. Reportería del área.
Buscamos:Graduado de Perito contador
Experiencia en puesto similar al menos un año o en funciones de soporte administrativo, logística, etc.
Disponibilidad para trabajar en Jornada de Lunes a Sábado
Residencia indispensable en Villa Nueva
Género indiferente
Competencias: Orientación al servicio, Atención al Detalle, Organizada, Excelentes relaciones interpersonales, Excelente presentación.
Manejo de Excel nivel intermedio, Conocimiento de sistema ERP, Facturación (no indispensable).
Ofrecemos:Plaza fija
Beneficios corporativos
Oportunidad de Desarrollo
Capacitación constante
Requisitos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 30 años
- Conocimientos: Comunicación interpersonal, Orientación al cliente, Orientación al detalle, Trabajo en equipo, Conocimiento de rutas, Microsoft office