Back office Call Center - Zona 04 de Mixco
Infotree ServiceMixco, GuatemalaPublicado hace 2 mes(es)
Ver todos los empleos en MixcoTiempo completoPresencialJuniorCall Center / BPO
Descripción del puesto
Empresa líder en Internet y cable residencial estará contratando Backoffice:Funciones:
- Brindar soporte en los procesos de venta y comercialización de los productos, mediante la revisión venta y postventas. - Verificar la disponibilidad de cobertura de red de la tecnología.
- Validar formulario de solicitud de servicio.
- Gestionar y dar seguimiento con el área técnica las ordenes de servicio para que se realice la instalación en domicilios. Requerimos: - Título de Diversificado. - 2 años aprobados de universidad de carrera a fin (indispensable)- 1 año de experiencia en puestos similares (backoffice, call center, auxiliar de ventas).
- Experiencia comprobable en manejo de documentación, información personal de usuarios/clientes, ingreso de información a diferentes sistemas. - Manejo de Excel Intermedio (se hará prueba técnica)
- Disponibilidad de laborar en zona 4 de Mixco.
Ofrecemos: - Salario base atractivo + bono por cumplimiento KPI
- Prestaciones de Ley
- Horario: L-V 9:00 am a 6:00pm, sábado 9:00 am a 1:00pm - Beneficios de ley
- Seguro
Requisitos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- 2 años aprobados de universidad de carrera a fin (indispensable)
Beneficios
Bono por cumplimiento KPIPrestaciones de LeyBeneficios de leySeguro
Habilidades requeridas
Microsoft officeSeguimientoSoporteTecnologíaAtención al clienteRevisiónExcel Intermedio
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