Client Intake Specialist - Zona 10 y Áreas Aledañas

Identity
Guatemala Ciudad, GuatemalaPublicado hace 2 días
Tiempo completoPresencialSemi-SeniorServicio al Cliente

Descripción del puesto

Objetivo:Brindar atención inicial a clientes, recopilando información clave de manera efectiva, siguiendo scripts establecidos y asegurando una comunicación clara, profesional y confiable.

Requisitos:Inglés avanzado, mínimo 85%.

Excelentes habilidades de comunicación con clientes.

Manejo de CRM, herramientas de Google y aplicaciones de computadora.

Disposición para aprender y utilizar herramientas de IA.

Persona organizada, detallista y confiable.

Capacidad para seguir scripts y recopilar información clave.

Diversificado completo o estudiante universitario.

Experiencia mínima de 2 años.

Género indiferente.

Edad de 25 a 35 años.

Funciones:Ser el primer punto de contacto con clientes.

Atender consultas iniciales de manera profesional.

Seguir scripts de atención establecidos.

Recopilar información importante del cliente.

Registrar y actualizar información en CRM.

Utilizar herramientas digitales, Google y aplicaciones internas.

Apoyar en el seguimiento de clientes potenciales.

Ofrecemos:Salario base de Q5,500.

Bonos por desempeño, con ingresos de hasta Q10,000+ mensuales.

Prestaciones de ley completas.

Oportunidad de crecimiento hacia el área de ventas.

Plaza presencial.

Requisitos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 2 años de experiencia
  • Inglés avanzado, mínimo 85%
  • Excelentes habilidades de comunicación con clientes
  • Manejo de CRM, herramientas de Google y aplicaciones de computadora
  • Disposición para aprender y utilizar herramientas de IA
  • Persona organizada, detallista y confiable
  • Capacidad para seguir scripts y recopilar información clave
  • Diversificado completo o estudiante universitario
  • Edad de 25 a 35 años

Beneficios

Salario base de Q5,500Bonos por desempeño, con ingresos de hasta Q10,000+ mensualesPrestaciones de ley completasOportunidad de crecimiento hacia el área de ventas

Habilidades requeridas

Inglés avanzadoComunicación con clientesManejo de CRMHerramientas de GoogleAplicaciones de computadoraInteligencia Artificial

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