Supervisor de Call Center - Medios electrónicos
Banco PromericaCiudad de Guatemala, GuatemalaPublicado hace 1 mes(es)
Ver todos los empleos en Ciudad de GuatemalaTiempo completoPresencialSemi-SeniorBanca
Descripción del puesto
Únete a nuestro equipo en Banco Promerica! Buscamos al mejor talento para pertenecer al equipo de Banco Promerica Encargado de supervisar al equipo de trabajo, bridando asesoría y acompañamiento para el alcance de objetivos. Garantizando metodologías agiles que permitan la calidad en servicio al cliente. Responsabilidades principales
- Experiencia en manejo de personal.
- Manejo de KPIs.
- Experiencia en productos financieros.
- Experiencia en interpretación de reportes de productividad.
- Disponibilidad de laborar en Atanasio Tzul zona 12. Ofrecemos:
- Un ambiente laboral dinámico y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Paquete de beneficios competitivo. Si estás listo para un nuevo desafío y deseas formar parte de un banco que valora a su equipo ¡postúlate ahora y crece con nosotros!
Requisitos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia en el área de call center idealmente canales electrónicos
- Manejo de paquetes de Office
- Disponibilidad de horarios
- Edad: entre 25 y 40 años
Beneficios
Ambiente laboral dinámico y en constante crecimientoOportunidades de desarrollo profesionalPaquete de beneficios competitivo
Habilidades requeridas
Manejo de personalManejo de KPIsProductos financierosInterpretación de reportes de productividadOffice
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