Agente de Servicio al Cliente

El puesto consiste en brindar atención y orientación a los clientes, respondiendo consultas, proporcionando información sobre productos o servicios y dando seguimiento a sus solicitudes. La persona será responsable de mantener una comunicación cordial y profesional, identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de manera rápida y efectiva. Funciones principales: Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes.

Proporcionar información clara sobre productos y servicios.

Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos.

Resolver dudas y brindar soluciones a los clientes.

Registrar y actualizar información de atención.

Mantener una comunicación amable, profesional y respetuosa.

Cumplir con los objetivos y procedimientos establecidos por la empresa.

Atender clientes, resolver dudas, brindar información y ofrecer soluciones de manera cordial.

Se parte de este equipo de trabajo.