Jefa de Tienda de Ropa y Juguetes (SPS)

Resumen del Rol

Buscamos a una profesional dinámica y orientada a resultados para liderar la operación de nuestras dos boutiques en San Pedro Sula. La candidata ideal será responsable de asegurar la excelencia operativa, el cumplimiento de metas de ventas y la homogeneidad en la calidad del servicio al cliente en dos nichos especializados: moda infantil/maternidad y sastrería de gala masculina (alquiler y venta). Responsabilidades Principales

Control de Inventarios: Asegurar la rotación eficiente de productos para bebés/mamás y la gestión impecable del inventario de alquiler de tuxedos (control de daños, devoluciones a tiempo y stock). Gestión de Ventas y KPIs: Monitorear y alcanzar los presupuestos de ventas mensuales de las tres tiendas. Analizar indicadores clave (tasa de conversión, ticket promedio, unidades por transacción). Liderazgo de Equipos: Supervisar, capacitar y motivar al personal de ventas y sastrería. Coordinar horarios, roles y asegurar un clima laboral productivo. Visual Merchandising: Supervisar que la exhibición cumpla con los estándares de cada marca, manteniendo la ternura y orden en la tienda infantil, y la elegancia y pulcritud en las tiendas de gala. Experiencia del Cliente: Garantizar que el servicio sea excepcional, entendiendo que el cliente de bebés busca asesoría empática y el cliente de etiqueta busca precisión técnica y puntualidad. Operaciones Administrativas: Supervisar cortes de caja, depósitos bancarios, reportes de incidencias y pedidos de insumos. Perfil Requerido

Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en posiciones de supervisión, jefatura de tienda o gerencia de área en el sector retail (preferiblemente moda). Habilidades Blandas: Liderazgo firme pero empático, excelente comunicación verbal y capacidad de resolución de conflictos bajo presión. Conocimientos Técnicos: Manejo de sistemas POS, Excel intermedio y nociones básicas de textiles o sastrería (deseable para la sección de gala). Disponibilidad: Flexibilidad de horario para visitar las tiendas y trabajar fines de semana según la temporada (ej. temporadas de graduaciones o bodas). Competencias Clave

Adaptabilidad: Capacidad de saltar mentalmente de una categoría de producto a otra con facilidad. Atención al Detalle: Crucial para el fitting de los tuxedos y la seguridad/higiene de los artículos para bebés. Orientación a Resultados: Enfoque constante en la rentabilidad de las unidades de negocio. Ofrecemos

Sueldo base competitivo. Prestaciones de ley. Oportunidad de crecimiento en una estructura multimarca. Descuentos de empleado en nuestras líneas de productos.