Supervisor de Configuración de Instalaciones Rollout Fijo

Objetivo de la posicion: Asegurar la ejecución efectiva y eficiente de las labores de instalación y configuración de equipos (CPE) relacionadas a instalaciones de clientes corporativos (B2B) y la construcción nueva, ampliaciones o modificaciones de la red fija (corporativa o residencial) tanto de FO como HFC. Control y ejecución adecuada del presupuesto asignado.

Responsabilidades:1. Cumplimiento del MTTF y MTTI o los KPIs definidos para medir la efectividad en la ejecución de las factibilidades y las instalaciones a clientes corporativos, ampliaciones y construcción de nueva de red fija.

2. Validación en campo de factibilidades y/o diseños propuestos para la red fija (HFC y FO) incluyendo la revisión y confirmación de las rutas óptimas de FO, de igual forma debe validar los diseños propuestos para nuevos clientes, ampliaciones y construcción de nueva red fija (HFC y FO)

3. Fiscalizar que el personal de las empresas contratistas cuenten con las herramientas, vehículos, equipo de medición y entrenamiento adecuado para la ejecución de sus actividades4. Administrar adecuadamente a los contratistas incluyendo, pero no limitando, el control de materiales y equipos entregados a contratistas de instalaciones, así como la asignación y distribución de materiales, y la revisión y validación la conciliación con los contratistas de instalaciones5. Visita a clientes cuando el equipo comercial lo requiera6. Revisión y análisis de las ordenes de trabajo y tickets asignados, incluyendo el seguimiento con el equipo de Transmisión de los casos escalados a Transmisión7. Generación del forecast de materiales y equipos para las labores de instalaciones8. Gestionar el cumplimiento de los compromisos contractuales de los contratistas y proveedores, mediante la medición y control de los mecanismos definidos (Service Level Agreements y Key Quality Indicators) y el cálculo de penalizaciones9. Asegurar el cumplimiento de los SLAs/OLAs con los clientes internos y externos10. Cumplir con los controles internos incluyendo los controles SOX y Seguridad de la Información11. Velar por el buen uso y ejecución según lo planificado del CAPEX