Ingeniero para ventas de equipos industriales

DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:

1.

1 Objetivo del puesto:

• Gestionar, comercializar y vincular Grupo Delpin como empresa con sus clientes.
• Atender las necesidades (requerimientos, quejas, entre otros) de la cartera de clientes.
• Procurar con los recursos necesarios el crecimiento de la empresa en materia comercial.

1.

2 Posición Organizacional:

Nombre del puesto: Vendedor.

2. PERFIL GESTOR DE VENTAS:

2.

1 Estudios:

• Ingeniería eléctrica, mecánica o mecatrónica.
• Cursos técnicos relacionados al área industrial.
• Edad: 25 – 40 años.

2.

2 Conocimientos técnicos:

• Magnitudes Físicas, Equipos de medición.
• Manejo de equipo electrónico e informático.

2.

3 Habilidades:

• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad de negociación.
• Orientado al cliente y a obtener resultados.
• Dinámico, entusiasta y buena empatía.

2.

4 Experiencia:

• Mínimo 1 año en el área de ventas técnicas.

2.

5 Otros requerimientos:

• Ingles basico.
• Paquete de Microsoft Office.
• Licencia de conducir y motocicleta propia deseable.

3. RESPONSABILIDADES:

3.

1 Atención al cliente (cliente externo):

• Mantener a los clientes informados sobre novedades, promociones, productos, entre otros.
• Asesoría técnica, comercial y promoción a sus clientes.
• Actuar como vinculo activo entre la empresa y sus clientes para gestionar y desarrollar nuevas propuestas de negocios de promoción.
• Atender reclamos, incidencias, mal funcionamiento, reclamos por garantías y devoluciones.
• Mantener un registro activo de seguimiento a clientes, instrucciones de facturación, solicitudes de servicio, cotizaciones, seguimiento de cotizaciones, entre otros.

Gestión de recursos:

• Análisis de cumplimiento de objetivos, informe de gestión mensual y trimestral de acuerdo con instrucciones de gerente de venta.
• Reunión de trabajo periódicas para revisión y lanzamientos de promociones.
• Explorar e investigar permanentemente la zona asignada, con el fin de detectar clientes potenciales para ser evaluado por la gerencia.
• Preparar pronósticos de ventas en función del área asignada para supervisión de resultados.
• Realizar prospecciones organizar el tiempo, intenta descubrir nuevos sectores, establecer contacto previo con el cliente, preparar rutas de visitas, demostraciones, entre otros.
• Durante la visita de venta: Presentación, oferta, tratamiento de objeciones, cierre de la venta.
• Seguimiento de post- venta: llamar al cliente con el propósito de determinar el grado de satisfacción y comentarios del producto re-programar el trabajo en su área, anticipando los objetivos de cada gestión.
• Ventas y cobranzas cuando se requieran.
• Cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones determinados por la Gerencia.
• Visitar a todos los clientes (activos y/o potenciales) de acuerdo con la zona de carteras establecidas.
• Asistir puntualmente a las reuniones de trabajo que se le convoquen.
• Preparación de capacitaciones periódicas en ventas motivacionales.