Asistente Administrativa Contable con experiencia en procesos de planilla

**Vacante: Asistente Administrativo(a) Contable con experiencia en Planilla**

Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva y orientada al servicio al cliente para apoyar la administración y contabilidad, procesar planillas, atender usuarios de **Planilla

Panama.com**, organizar documentos y cumplir obligaciones de clientes.

### Responsabilidades

**Planillas y procesos laborales**

• Elaborar y revisar planillas semanales, bisemanales, quincenales y mensuales.
• Calcular vacaciones, décimo tercer mes, horas extras, prestaciones y liquidaciones.
• Procesar ausencias, incapacidades, permisos, tardanzas y novedades.
• Gestionar trámites de CSS en SIPE, con avisos de entrada y salida.
• Preparar datos para Planilla 03 y detectar inconsistencias en los cálculos.

**Soporte a clientes**

• Atender consultas e incidencias de Planilla

Panama.com y procesos de planilla.

• Orientar y capacitar a clientes en el uso de la plataforma.
• Investigar problemas, proponer soluciones y documentar incidencias y procedimientos.
• Dar seguimiento hasta la resolución e informar al cliente.

**Organización y cumplimiento**

• Controlar el calendario de obligaciones, vencimientos y compromisos de cada cliente.
• Solicitar documentos pendientes, anticipar atrasos y verificar el cumplimiento.
• Preparar controles e informes de seguimiento.

**Administración y contabilidad**

• Archivar y clasificar documentos físicos y digitales, contratos y expedientes, garantizando orden y confidencialidad.
• Registrar y verificar facturas de compras, ventas y gastos.
• Apoyar cuentas por cobrar y pagar, conciliaciones bancarias e informes contables.
• Utilizar herramientas digitales para optimizar procesos.

### Requisitos

• Estudiante avanzado(a) o graduado(a) en Contabilidad, Administración o área afín.
• **Experiencia comprobable procesando planillas en Panamá.**
• Dominio de cálculos laborales: vacaciones, décimo, horas extras, prestaciones y liquidaciones.
• Conocimiento del Código de Trabajo panameño, obligaciones ante CSS y manejo de SIPE.
• Buen manejo de Excel, herramientas de oficina y contabilidad general.
• Experiencia en atención y soporte a clientes.
• Capacidad para organizar tareas, controlar vencimientos y aprender nuevos sistemas.

### Competencias indispensables

**Aprendizaje rápido y efectivo:** comprender procesos, retener conocimientos y aplicarlos en situaciones nuevas; no solo memorizar instrucciones.

**Pensamiento lógico y deducción:** relacionar conceptos y anticipar pasos. Si se explica A, B y C, esperamos iniciativa para continuar con D, E y F.

**Criterio y sentido común:** analizar información, interpretar indicaciones y tomar decisiones razonables dentro de su responsabilidad.

**Autonomía e iniciativa:** ident