Descripción del puesto
Formación: Egresado o estudiante de 4to o 5to año de carreras de Ingeniería de sistemas, Licenciatura en informática o Técnico de Redes.
Conocimientos:
1. ITIL: Aplicación de ITIL y gestión de servicios de tecnologías de la información a nivel intermedio.
2. Redes: Conocimientos en Cableado Estructurado, Protocolos de Comunicación, Switch, Enrutamientos, MPLS, Controladores inalámbricas, VPN e IPS.
3. Redes Wireless: Conocimiento en componentes, implementación y servicios (SSID, BSS, ESS). Seguridad: WPA, WEP y redes WPA-1/2.
4. Administración: Gestión de redes LAN, WLAN, Network y VPN.
5. Seguridad y Monitoreo: Conocimientos en configuración y administración de Firewall, Reportadores de navegación, Balanceadores e IPS.
6. Herramientas de Oficina: Microsoft Office a nivel Intermedio a avanzado.
7. Telefonía: Conocimiento en administración de plantas telefónicas análogas, digital e IP.
Experiencia:
1. 2 años de experiencia en puestos similares.
2. Experiencia en soporte técnico a nivel de Hardware en general.
3.
Experiencia en proyectos.
Habilidades / Competencias:
1.
Orientación al cliente.
2.
Habilidad para relacionarse con sus compañeros.
3.
Orientación a la acción.
4.
Integridad y confianza.
5. Habilidades funcionales y técnicas.
Requisitos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 49 años
- Conocimientos: Administración de redes, Informática, Ingeniería de sistemas
- Licencias de conducir: automóviles / carros