Tiempo completoPresencialSemi-SeniorGeneral
Descripción del puesto
1.Redireccionar el teléfono, con el objetivo de estar pendiente de las llamadas
2.Brindar atención a clientes vía WhatsApp, correo electrónico y a través de llamadas
3.Revisar el Sistema Comprasal para futuras licitaciones o futuros proyectos que se puedan ganar a favor de la empresa
4.Mantenimiento y actualización del dashboard de mesa de ayuda
5.Brindar soporte técnico a través de las llamadas
6.Llevar a cabo la documentación en la bitácora de incidentes
7.Elaborar reporte de tickets
Requisitos
- Edad: 18–35 años
- DUI
- Hoja de Vida Actualizada
- NIT
- Habilidades: ALFABETIZACIÓN DIGITAL (NAVEGACIÓN Y BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN, HERRAMIENTAS DE OFIMÁTICA, CORREO ELECTRÓNICO)
Habilidades requeridas
Programas Computacionales Para Oficina (Excel. Word, Otros)Herramientas de ofimática (Procesadores de texto, Hojas de cálculo Presentaciones digitales, Gestión de archivos digitales)