Supervisor de Operaciones y Atención al Cliente

Buscamos un Supervisor de sucursales y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Somos una empresa del sector alimentos, Este rol es fundamental para asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes, trabajando en un ambiente dinámico y colaborativo. En este puesto, serás responsable de la supervisión diaria, incluyendo la gestión de inventarios y el control de costos, así como la coordinación de un equipo de trabajo. Tu día a día implicará asegurar que los procesos se ejecuten de manera fluida, resolver incidencias operativas y de servicio al cliente, y motivar a tu equipo para alcanzar los objetivos establecidos. La atención al cliente es un pilar central, por lo que se espera que mantengas altos estándares de servicio y busques la mejora constante de la experiencia del cliente. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollar su carrera profesional en un rol con impacto directo en la operación y el equipo. Ofrecemos un entorno donde podrás aplicar tus habilidades de liderazgo y gestión, con la posibilidad de crecer junto a la empresa. Buscamos a una persona proactiva, con capacidad para tomar decisiones y que disfrute trabajando en un entorno de servicio, comprometida con la excelencia y la mejora continua. Responsabilidades:

• Supervisar las operaciones diarias y asegurar su eficiencia.
• Liderar y coordinar equipos de trabajo.
• Gestionar inventarios y controlar costos operativos.
• Garantizar la satisfacción del cliente a través de un servicio de calidad.
• Resolver incidencias operativas y de atención al cliente.