Analista de Operaciones y Posventa

Iberocapital ayuda a emprendedores e inversionistas extranjeros a crear y operar su empresa en Chile. Buscamos a una persona organizada y resolutiva para el equipo de Customer Success, que trabajará junto al Head of Customer Success para que cada servicio que paga un cliente se cumpla a tiempo. Llevarás la cobranza de los clientes activos, prepararás contratos de oficina virtual y bodega, recordarás a cada cliente sus declaraciones y renovaciones, mantendrás ordenados en Drive los documentos de cada cliente y harás seguimiento a trámites como patentes y registros, avisando antes de que un plazo esté en riesgo. Buscamos experiencia en cargos administrativos, de operaciones o de atención a clientes, excelente redacción y ortografía en español, manejo de Google Workspace, residencia en Venezuela, buena conexión a internet, computador propio y disponibilidad de jornada completa en horario de Chile. Es deseable conocer HubSpot, Slack o herramientas de IA, y también inglés. Es un cargo 100% remoto desde Venezuela, en un equipo pequeño que trabaja por Slack y automatiza lo repetitivo con inteligencia artificial. Postula gratis, nunca te pediremos pagos.