Descripción del puesto
Estamos en la búsqueda de Analistas Call Center – Agendamiento, Confirmación y Soporte Técnico (100% Remoto)
Descripción del Puesto
Estamos en la búsqueda de Analistas de Call Center proactivos, dinámicos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo de atención y soporte. En este rol, serás el punto de contacto principal para la gestión de citas, confirmación de agendas y resolución de incidencias técnicas básicas o de primer nivel. Buscamos profesionales apasionados por el buen trato al cliente, con habilidades técnicas para dar soporte y capacidad para autogestionarse en un entorno 100% remoto. Funciones y Responsabilidades Principales
Agendamiento y Confirmación: Recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para programar, reagendar o cancelar citas o servicios. Brindar una atención cálida, clara, empática y orientada a la solución rápida. Habilidades Blandas: Excelente comunicación verbal y escrita (buena dicción y ortografía). Escucha activa, empatía y paciencia. Alta capacidad de organización y gestión del tiempo. Requisitos de Trabajo Remoto (Home Office)
Para poder desempeñarte eficazmente desde casa, es indispensable contar con: Conexión a Internet: Servicio estable con velocidad mínima de 200 Mbps Equipamiento: PC propio con las siguientes especificaciones: Ram 8 Disco solido 500
4 procesadores principales 8 procesadores logicos ¿Qué Ofrecemos?
Modalidad: 100% Remota (Trabaja desde la comodidad de tu hogar). Salario: 350$ mediante Paypal Jornada Laboral: turnos rotativos 9:00 a 18:30, 10:30 a 19:00 y 11:30 a 20:00 horas Lunes a sabado Ambiente de trabajo: Excelente clima laboral con oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Indispensable para este puesto
- Equipamiento: PC propio con las siguientes especificaciones: Ram 8 Disco solido 500 4 procesadores principales 8 procesadores logicos
- internet con velocidad de 200 megas o mas
Requisitos
- Equipamiento: PC propio con las siguientes especificaciones: Ram 8 Disco solido 500 4 procesadores principales 8 procesadores logicos
- internet con velocidad de 200 megas o mas