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Asistente/a recepcionista - Punta Cana

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Higüey, República DominicanaPublicado hoy
Tiempo completoPresencialSemi-SeniorAdministración

Descripción del puesto

Buscamos una Secretaria con formación en modales, trato profesional impecable y experiencia comprobada en atención al cliente y tareas administrativas. La candidata ideal debe poseer una presencia semiformal, excelente dicción, comportamiento ético y habilidades comerciales. Será la primera impresión de los pacientes

Responsabilidades Principales

Atención presencial y virtual de pacientes con un enfoque premium.

Gestión completa de agenda, confirmaciones y recordatorios.

Manejo de WhatsApp Business para comunicación clara, cortés y rápida.

Recepción y acompañamiento inicial del paciente.

Facturación, cobros y control básico de caja.

Seguimiento posconsulta y apoyo administrativo general.

Captación comercial:Llamadas entrantes y salientes a interesados.

Explicación clara y ética de servicios y promociones.

Registro de información en software de citas y bases internas (Flowww).

Requisitos del Puesto:Formación Académica técnico administrativo o estudios universitarios finalizados.

Educada en modales, trato profesional y comunicación adecuada.

Experiencia 2 a 3 años en puestos similares (clínicas, spas médicos, hoteles o servicios premium).

Manejo de WhatsApp Business.

Manejo de Excel básico.

Comunicación persuasiva y empática.

No Negociables

Imagen personal impecable (semiformal moderna).

Buena dicción y corrección verbal.

Modales, educación y trato respetuoso.

Prohibido el uso del celular personal durante la jornada laboral.

Modalidad de trabajo es 100% presencial.

Semana laboral de 5 días.

Horario rotativo.

Trabajo dos sábados al mes de 9:00am a 5:00pm.

Requisitos

  • Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
  • 2 años de experiencia
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: entre 20 y 35 años
  • Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Gestión de equipos, Paciencia, Corte, Habilidades comerciales, Impresión, Logística de eventos, Recepción, Atención al cliente

Habilidades requeridas

Capacidad de asesorarComunicaciónGestión de equiposPacienciaCorteHabilidades comercialesImpresiónLogística de eventosRecepciónAtención al cliente

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