Jefe Ama de Llaves

Jefe de Ama de Llaves Monterrico Objetivo del puesto Planificar, dirigir y supervisar las operaciones del área de ama de llaves, asegurando altos estándares de limpieza, orden y presentación en villas y áreas comunes, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes. Funciones principales Supervisar al equipo de ama de llaves (supervisora y camareras). Inspeccionar villas y áreas comunes para garantizar estándares de calidad. Coordinar con recepción, mantenimiento y gerencia de operaciones. Administrar personal, horarios y desempeño del equipo. Gestionar incidencias relacionadas con limpieza y mantenimiento. Controlar inventarios de insumos y productos de limpieza. Elaborar reportes operativos del área. Gestionar solicitudes de compra de suministros. Capacitar al personal en mejores prácticas y estándares de servicio. Requisitos Estudios en Hotelería, Turismo, Administración o afines (deseable). Experiencia mínima: 2 años como supervisora de ama de llaves y como Jefe(a) de Ama de Llaves Conocimiento en: Manejo de químicos de limpieza Control de inventarios Estándares de limpieza hotelera Administración de personal Manejo de Office (80%) Competencias clave Liderazgo Organización y control Trabajo en equipo Enfoque en servicio al cliente Condiciones laborales Jornada: jueves a martes Horario: Jueves a lunes: 9:00 a 18:00 hrs Martes: 9:00 a 13:00 hrs Ubicación: Monterrico Equipo a cargo 1 supervisora de ama de llaves 5 camareras Forma parte de un equipo enfocado en brindar experiencias de excelencia en hospitalidad.