Agente de Servicio al Cliente en Línea (temporal Mes y Medio)
Empresas AdocSan Salvador, El SalvadorPublicado hace 3 días
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Descripción del puesto
Objetivo del Puesto
Brindar una atención ágil, empática y eficiente a los clientes a través de los canales digitales de la empresa, gestionando consultas, reclamos y solicitudes para garantizar una experiencia de usuario de alta calidad y contribuir a la fidelización del cliente. Se requiere trabajar fines de semana y en horarios rotativos. Los días de descanso se calendarizarán durante la semana.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato completo o estudios universitarios iniciales/en curso en Administración, Comunicaciones, Marketing o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en atención al cliente, soporte al usuario o venta en línea en canales escritos como chat en vivo, WhatsApp Business, correo o redes sociales.
Beneficios
Prestaciones de Ley.
Habilidades requeridas
• Excelente redacción, ortografía y gramática (imprescindible para la comunicación escrita).• Dominio intermedio de herramientas informáticas y agilidad para la mecanografía (velocidad y precisión al escribir).
Instrucciones para aplicar
Aplicar a más tardar el día lunes 27 de julio. Indicar en el ASUNTO del correo que se aplica a la plaza de Agente de Servicio al Cliente en Línea.
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