ContratoHíbridoSemi-SeniorIT
Descripción del puesto
-Soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales (hardware y software).
-Instalación y configuración de equipos de cómputo, laptops, impresoras y periféricos.
-Soporte básico a sistemas operativos Windows (instalación, configuración, resolución de problemas).
-Atención y seguimiento de tiquetes en herramienta de mesa de ayuda (Service Desk).
-Configuración de correo corporativo, Microsoft 365 / Outlook / Teams.
-Soporte básico de red: conexión LAN/Wifi, VPN, impresoras de red.
Requisitos académicos
Técnico en Informática o áreas afin
Conocimientos básicos técnicos requeridos
-Windows 10/11 (instalación, drivers, resolución de problemas).
-Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office).
-Hardware de PC y laptops (diagnóstico y reemplazo básico).
-Redes básicas: IP, DHCP, Wifi, cableado estructurado (conceptos).
-Soporte remoto.
Deseable: experiencia con Active Directory, Azure, office 365, antivirus corporativo Windows Defender, productos Autodesk y Adobe.
Requisitos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Directorio activo, Impresoras, Instalaciones, Ingeniería de soporte de sistemas
Habilidades requeridas
Directorio activoImpresorasInstalacionesIngeniería de soporte de sistemas