Soporte tecnico - Zona Merliot Temporal
Componentes el Orbe S.A.Santa Tecla, El SalvadorPublicado hace 3 días
ContratoPresencialSemi-SeniorTecnología
Descripción del puesto
Perfil base de Técnico de Soporte en Campo -Soporte en sitio por medio de ingeniería dedicada a uno o varios sitios próximos para resolver en caso de ser necesario a nivel 2 (N2), solicitudes, incidentes y problemas relacionados con el entorno informático de usuarios finales. -Habilidades y Experiencia en el manejo de usuarios finales – Customer Service -El personal de soporte en campo deberá contar con al menos: -Carrera en proceso o terminada ing sistemas o a fin -Conocimientos técnicos del funcionamiento de hardware y sistema operativos de equipos de cómputo de usuario final, aplicaciones MS Office. -Conocimientos básicos del funcionamiento de redes informáticas -Conocimientos básicos del funcionamiento de equipos de comunicación de datos -Conocimientos básicos del funcionamiento de equipos de telefonía -Conocimientos básicos del funcionamiento de equipos de oficina: proyectores, pantallas de video. Horarios: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.d Temporalidad 1 mes
Requisitos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Carrera en proceso o terminada ing sistemas o a fin
- Conocimientos: Actualización tecnológica
Habilidades requeridas
Customer ServiceHardwareSistemas operativosMS OfficeRedes informáticasEquipos de comunicación de datosEquipos de telefoníaEquipos de oficina