Tecnico de soporte Freelance L1 L2
Servicios LatamDescripción del puesto
En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en San Salvador.
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional. Responsabilidades:
• Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
• Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
• Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
• Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
• Realizar tareas L1, L2 y L3. Condiciones:
• Rol freelance / bajo demanda.
• Pago en USD
• Los pagos se procesan mensualmente.
Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
- Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.