MTPS Oportunidades

Supervisor de Call Center

MTPS Oportunidades
San Salvador, El SalvadorPublicado hace 1 semana(s)
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Tiempo completoPresencialSemi-SeniorGeneral

Descripción del puesto

1. Supervisar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales del equipo de cobranza.

2. Monitorear el desempeño individual y grupal de los gestores.

3. Diseñar e implementar planes de acción para mejorar los indicadores de recuperación.

4. Motivar, acompañar y desarrollar al equipo para mantener un alto nivel de productividad.

5. Brindar coaching continuo enfocado en resultados y mejora del desempeño.

Requisitos

  • Edad: 20–50 años
  • Hoja de Vida Actualizada
  • Habilidades: Atención a detalles

Habilidades requeridas

Atención Al ClienteComputadora

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