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Publicado hace 1 semana(s)
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Descripción del puesto
Objetivo del puesto
Brindar apoyo en la supervisión y seguimiento del equipo comercial, asegurando una adecuada atención al cliente, cumplimiento de metas de venta y correcto uso de herramientas CRM/ERP para el control y seguimiento de oportunidades comerciales.
Responsabilidades principales
- Supervisar y dar seguimiento al equipo de vendedores.
- Apoyar en el cumplimiento de metas comerciales mensuales.
- Dar seguimiento a clientes potenciales y cartera activa.
- Utilizar sistemas CRM y ERP para control de clientes, cotizaciones y ventas.
- Revisar el seguimiento comercial realizado por los vendedores.
- Coordinar llamadas, visitas y seguimiento postventa.
- Generar reportes básicos de ventas y gestión comercial.
- Verificar tiempos de respuesta y atención al cliente.
- Apoyar en reuniones comerciales y revisión de KPIs.
- Mantener comunicación constante con gerencia y operaciones.
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